[1PS.RU] SERMология. Необычные тактики управления репутацией, которые помогут обойти лидеров рынка (Ксения Борисова)

[Тони Карк]

Ссылка на картинку

Эта книга поможет построить сильный бренд с помощью SERM. Помните, что репутация вашего бизнеса — это ключевой актив, который требует постоянного внимания и ухода, а еще это важный фактор ранжирования сайта в поиске.

• как построить свою стратегию SERM, которая будет работать на поддержание положительного имиджа
• какие инструменты и методы помогут анализировать онлайн-репутацию и разрабатывать механизмы её коррекции.
• секреты работы с отрицательными отзывами и комментариями,
• как превращать в возможности для улучшения бизнеса и связи с клиентами.
• все тонкости юридической защиты репутации, а также этика в вопросах SERM

Формат epub, fb2, pdf и др.

Показать больше